Hem : Produkter : Backup & datalagring : Garantier & tjänster : HP
HPE - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - 24x7 - svarstid: 4 h
Information
TillverkareHP
Artnr
U8A69E
EAN
4053162339743
Allmänt |
Typ | Utökat serviceavtal |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 3 år |
Svarstid | 4 timmar |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Specifikationer |
Service och support (specifikationer) | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år Uppdatering vid nya versioner - 3 år DMR (Defective Media Retention) - 3 år |
|