- 24x7 access to certified hardware and software experts
- Collaborative support with 3rd party vendors
- Hypervisor, Operating Environment Software and OS support
- A consistent level of support available for Dell EMC hardware, software and solutions
- 4 Hour Mission Critical onsite parts and labor response
Som medarbetarnas första kontaktpunkt ställs er IT-personal inför en rad utmaningar som kan göra det svårt att uppfylla interna initiativ och leda till att strategiska projekt försummas. Det sista du behöver är att lägga värdefull tid på att upprepa grundläggande felsökning.
Dell ProSupport kan hjälpa dig att inte bara sänka kostnaderna och öka produktiviteten i din miljö med flera leverantörer, utan också minska belastningen på resurser som redan hanterar för många dagliga administrativa uppgifter. Håll dina kunder nöjda och frigör tid så att du kan fokusera på helheten med Dell ProSupport.